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三大價值打造集團文化 成就浄妍新藍海

三大價值打造集團文化 成就浄妍新藍海

淨妍醫美集團總院長陳俊光醫師於日前受邀「幸福廣播電台FM102.5」-幸福商務艙節目專訪,與知名媒體人李大華暢談企業經營、品牌IP以及打造醫美新藍海的成功經驗分享。

 

 

圓夢過程 是航向新藍海的一連串努力

商業百百種,每個企業都有其獨特性。

陳俊光總院長秉持著不變的初衷-『醫者,父母心也』!即使是顧客在臉上的一個小斑點,也一定要把這個小問題「除」到好,長期下來自然就能累積自己的信譽與信賴感,不只是成就個人IP,更是身為一個醫師責無旁貸的使命與責任。

 

陳俊光總院長強調,現今台灣醫美產業非常繁榮,可說是朝陽產業Sunrise Industry,相關從業人口眾多,供需間的關係更是正成長。醫美產業已從早期的生活保養轉型為微整型、整型面向的醫療美容。如今更是邁入成熟期-「保養」階段,抗衰老意識抬頭,就連男性也開始選擇醫美療程提升顏值。台灣醫美如此盛行而有此一說:「走在忠孝東路上的人,每三個人就有兩個人是做過醫美療程的,或是剛從診所做完療程走出來的。」浄妍醫美集團在陳俊光總院長帶領下,秉持企業核心價值不斷在專業與服務上精進,贏取新舊顧客的信賴與認同,建構新佈局與展現企圖心,讓浄妍從一家院所拓展到目前台灣八家、大陸六家兩岸共十四家的醫療服務連鎖體系規模,表現亮眼的營運模式與精準的行銷佈局與策略,無懼市場波動,讓紅海也能變成新藍海。

 

聚焦核心價值 急變的時代也能提升企業競爭力

「顧客會選擇,顧客決定價值」。

陳俊光總院長點出,淨妍醫美集團的三大核心價值在於「專業、服務與價值」。

身為第一線提供醫療服務的醫美產業,醫師的專業度絕對是第一。集團特別設有醫務處,負責兩岸醫師教育訓練,定期規畫進修研討會,透過案例分享、國際醫學期刊研討提升醫師團隊素質與專業,與時俱進提升競爭力,以專業掌握市場脈動,用實力得到顧客青睞。

 

當專業吸引到客人,第二個關鍵就是-「服務」,也就是療程體驗。醫務處下設有培訓部制定服務流程,由於醫美科技日新月異,服務流程更是要隨時更新升級,讓兩岸時十四家院所能以最適SOP提供高端服務,避免服務缺口產生。成熟與安全的醫療技術以及醫療人員的專業巧手,加上管理專業,三者相輔相成下擴大集團佈局、提升競爭力,打造全球華人信任的醫美品牌,提供顧客安心變美麗的服務,為台灣醫美產業在國際化的經營上建立新里程碑。

 

凈妍醫美集團陳俊光總院長與名主持人李大華

陳俊光總院長<左>接受《幸福電台-幸福商務艙》主持人李大華<右>專訪。

 

凈妍醫美集團陳俊光總院長受邀幸福商務艙 專訪

在陳俊光總院長的帶領下,聚焦核心價值的集團營運模式與數位行銷策略,無懼市場波動,醫美紅海也能變成新藍海。

 

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